هوش تجاری (Business Intelligence یا BI) مجموعه‌ای از فرآیندها، فناوری‌ها و ابزارهایی است که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا داده‌ها را جمع‌آوری، تحلیل و به اطلاعات کاربردی تبدیل کنند. هدف از BI این است که تصمیم‌گیری‌های بهتر و آگاهانه‌تری را در سازمان‌ها تسهیل کند.
این سیستم‌ها به کسب‌وکارها امکان می‌دهند تا از داده‌های تاریخی و جاری خود بهره‌برداری کنند و با استفاده از ابزارهایی مانند داشبوردها، گزارش‌ها و تحلیل‌های پیشرفته، روندها و الگوهای موجود را شناسایی کنند. هوش تجاری می‌تواند به بهبود عملکرد سازمانی، افزایش سودآوری و شناسایی فرصت‌های جدید کمک کند.
BI همچنین شامل ابزارهایی برای پیش‌بینی و تجزیه و تحلیل رفتار مشتری، بهینه‌سازی فرآیندها و ارزیابی کارایی است. به‌طور کلی، هوش تجاری به سازمان‌ها کمک می‌کند تا به‌طور مؤثرتر در محیط‌های رقابتی عمل کنند و تصمیمات استراتژیک بهتری اتخاذ کنند.
هدف اصلی داده‌کاوی، یافتن روابط معنادار و اطلاعات نهفته است که به تصمیم‌گیری هوشمندانه و بهبود عملکرد کسب‌وکارها کمک می‌کند. این فرآیند شامل مراحل مختلفی مانند جمع‌آوری داده‌ها، پیش‌پردازش، تحلیل و تفسیر نتایج است.
